Datenschutzerklärung

LEDsupermall.com („wir“, „uns“ oder „unser“) verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen erfassen, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen.

1. Von uns erfasste Informationen Wir erfassen Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen:

  • Persönliche Identifikatoren: Name, E-Mail-Adresse, Lieferadresse und Telefonnummer.

  • Zahlungsinformationen: Kredit-/Debitkartennummern und PayPal-Daten (sicher über verschlüsselte Zahlungsgateways verarbeitet; wir speichern keine vollständigen Kartennummern auf unseren Servern).

  • Kommerzielle Informationen: Bestellhistorie, angesehene Produkte und Kundendienstanfragen.

Wir erfassen automatisch:

  • Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen und Nutzungsmuster über Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern.

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

  • Zur Erfüllung und Verwaltung Ihrer Bestellungen und Zahlungen.

  • Zur Bereitstellung von Kundensupport und Garantieleistungen.

  • Zur Verbesserung der Website-Funktionalität und zur Verhinderung betrügerischer Transaktionen.

  • Zum Versenden von Marketing-Updates (nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung).

3. Weitergabe Ihrer Informationen Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben Informationen nur weiter an:

  • Dienstleister: Vertrauenswürdige Partner für Versand (z. B. DHL, YunExpress), Zahlungsabwicklung und Website-Analyse.

  • Gesetzliche Anforderungen: Wenn gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz unserer gesetzlichen Rechte erforderlich.

4. Ihre Rechte (DSGVO/CCPA-Konformität)

Je nach Ihrem Standort haben Sie das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese zu berichtigen oder zu löschen. Sie können auch jederzeit von Marketingmitteilungen abmelden. Um diese Rechte auszuüben, senden Sie uns eine E-Mail an [email protected].

5. Datensicherheit & Aufbewahrung

Wir verwenden branchenübliche SSL-Verschlüsselung, um Ihre Daten während der Übertragung zu schützen. Wir bewahren Ihre Informationen nur so lange auf, wie es zur Erfüllung von Bestellungen oder zur Einhaltung gesetzlicher Steuer- und Buchhaltungspflichten erforderlich ist.

6. Datenschutz von Kindern

Unsere Dienstleistungen richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern.

7. Internationale Datenübertragungen

Als globaler Einzelhändler können Ihre Daten auf Servern außerhalb Ihres Heimatlandes verarbeitet werden. Wir stellen sicher, dass alle Übertragungen gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen erfolgen.

 Falls Sie einen Garantieanspruch oder technischen Support benötigen, kontaktieren Sie bitte unser Kundendienstteam per E-Mail. Wir bemühen uns, innerhalb eines Werktages zu antworten.

Büroadresse: 14B Ruijun Building, Shajing Str, Bao'an District, Shenzhen, China, 518102

E-Mail: [email protected]

Telefon:+86 15820790508

Unsere Bürozeiten sind von 9:00 bis 18:00 Uhr (GMT+8) von Montag bis Freitag (außer an Feiertagen und Wochenenden). Wir antworten auf die meisten E-Mails innerhalb eines Werktages. Falls Sie keine Antwort von uns erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.